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中国商报深圳报道（记者 赵琳）44万+快递小哥、2.1万+自营网点、4亿+C端客户、200万+B端月结客户、遍布全国的中转场……作为国内领先的快递物流综合服务商，顺丰每天都要进行空运、陆运、海运、跨境、末端配送的调度，如何使体量庞大的供应链体系高效运转起来？智能供应链https://www.sf-dsc.com/顺丰供应链（sf supply chain）服务覆盖中国大陆,香港及澳门,为客户提供数字化供应链解决方案,物流供应链,第三方物流,包括食品仓储物流,电商仓储物流配送,医药冷链物流,汽车快消品物流等！
在日前举办的“数治企业韧性成长——对标世界一流供应链管理论坛”上，顺丰给出了答案。顺丰科技作为顺丰的“智慧大脑”，通过持续推进数字化变革和转型，构建数字生态，赋能企业运营，供应链实现全面高效的协同管理。
面对当前数字技术的蓬勃发展，在供应链领域，企业竞争不断深化，科技化、智能化成为供应链企业构筑核心竞争力的基础。顺丰科技CMO唐恺表示：“在数字化领域，顺丰和金蝶携手，通过顺丰的底层能力输出，结合金蝶的应用实践能力，将给更多企业带来全链路的数字化能力提升和体验提升。”
数字化转型升级提速
成立于1993年的顺丰，是中国第一大、全球第四大快递物流综合服务商，2021年营收突破2000亿元。公司围绕物流生态圈，为客户提供国内及国际端到端一站式供应链服务；同时，依托领先的科技研发能力，致力于构建数字化供应链生态，成为全球智慧供应链的领导者。
“顺丰的数字化进程分为三个阶段。”唐恺告诉中国商报记者，“2009年之前是信息化阶段，在单点上把信息化系统建立起来，支撑业务。2009-2016年，开始全面数字化，包括全要素和全链路的数字化。2016年以后，推进全场景的数字化。”
通过全要素的数字化，顺丰将“人货场”顺利打通，无论是员工的运营轨迹和操作，还是物流的去向，以及快件的分拨都实行数字化接入。在此基础上进行的全链路的数字化，则做到了中转运派十几个节点的要素串联，全面打通整个流程。
2015年，中国物流行业迎来黄金十年。面对行业进入高速成长期，顺丰数字化转型步伐也在加快。在全场景的数字化建设上，顺丰开始发力端到端的数字化能力建设。
顺丰科技供应链科技解决方案负责人陈乃翀对记者表示：“顺丰做端到端的数字化是有技术沉淀的。一方面顺丰拥有自己的原生云平台，在这一平台上各个业务线已搭建起来，并汇集到数据底盘或中台上用于获取数据；另一方面，快递小哥端无论是手机APP，还是随身携带的扫描器、打印机等设备都是联网的，物流车辆也都有定位设备和状态监控。数据的回传能够帮助我们完成复杂网络的调整和规划。”
依靠科技和数字化手段，顺丰的硬核实力在战“疫”中体现得淋漓尽致：灵活可控的资源调节、多元的物流服务能力、端到端全流程覆盖、高科技创新实力。
构建可组装数字化能力
在建立一体化韧性供应链平台、构建端到端数字化能力的同时，顺丰也遭遇到了一定的挑战。
“基础业务IT化并没有支撑跨组织供应链协同需求，前中后端的一体化协同尚未完善；供应链系统非常复杂，专业化程度高，规划、采购、生产、营销等环节都必需由专业人才来落地；多个系统交叉融合过程中，信息和数据打通有难度等等，都是复杂且必须面对的难题。”陈乃翀对记者表示。
自2021年开始，金蝶携手顺丰科技开始打造高效的数字供应链体系。 “去年我们创造性地提出了LaaS（物流即服务），目标就是要把所有的物流服务变成一个可电子调用、可实施嵌入的服务。LaaS的底层其实是云服务，上面会封装出很多SaaS层的服务。金蝶过去多年积累的丰富的行业化场景和解决方案是我们非常看重，并展开合作的重要原因。”唐恺对记者表示。
在金蝶中国制造与供应链解决方案部负责人李晓辉看来，数字化对构建供应链韧性至关重要。供应链数字化的目标是“不再让流程驱动业务，而是让数据驱动业务”，这意味着企业要具备对产业链深化耦合、上下游强化协同的能力，而且这一能力要能帮助企业进行快速的决策。
“对金蝶来讲，我们将供应链产品的特性定义为要建设‘可组装的业务能力（EBC）’，将核心业务能力模型化、服务化、共享化，并基于这个业务能力中心，以标准、行业、客户三层架构的模式来为企业提供服务。”李晓辉告诉记者，“顺丰的业务板块较多，采购品类繁多，供应商结构复杂，寻源方式多种多样，对于顺丰这种复杂的供应链业态，我们认为最重要的就是要具备可组装的EBC、低代码的技术平台、高开放的生态集成平台，这样才可以很好地支撑顺丰不断发展变化的业务。”
实现以数治企韧性成长
金蝶充分发挥金蝶云苍穹先进的IT架构优势，依托金蝶云苍穹PaaS平台，以金蝶云·星瀚采购云SaaS产品为基础，为顺丰科技打造的“新一代招采平台SRM系统”，不仅在业务上能够实现“供应商全生命周期管理”“需求的全链条管理”，同时能够满足“风控管理、多组织、多业态、智能化/可扩展”等业务目标特性。
“顺丰智慧供应链核心产品丰智云链，可以为企业打造一条看得见、摸得着、能融通、能驱动、跑得稳且能进化的‘链’，帮助企业完成数字化物流供应链平台搭建、打造智慧化物流供应链能力。在供应链全流程一体化方面可以与金蝶云星瀚的采购云、营销云进行融合，推动采购、营销与物流供应链一体化解决方案为业务赋能。” 陈乃翀对此表示。
面对疫情带来的不确定性，企业供应链韧性的构建变得愈发重要。供应链在总成本中占比极大，且链条长、断点多、管理复杂，给企业管理带来了新的挑战。要打造一条更敏捷、有韧性的供应链，离不开科技赋能和数字化支撑。
唐恺认为，数字供应链和数字服务一体化是未来的趋势，数字系统和供应链服务不再是割裂的，而是合为一个“数字供应链服务”的整体，其中需要数字化能力和数字化系统去使能线下交互服务，才能让企业的业务融合得更紧密，为客户带来更大的价值。
未来，供应链仍将是金蝶重点关注的领域之一，金蝶将充分发挥近30年的数字化服务经验，持续为500强、行业领军企业提供服务，助力中国企业对标世界一流供应链管理，实现以数治企，韧性成长。
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发表于 2024-1-26 11:23:36
